Product Deployment

Specialist

Do svojho kreatívneho pracovného tímu v Prahe hľadáme nového člena na pozíciu Product Deployment Specialist.

Popis pracovnej náplne:

  • Vedenie implementácií online rezervačných systémov (GOL IBE a GOL Mobile). Poskytovanie rád a odporúčaní klientom v priebehu implementácie a následná podpora.

  • Správa helpdeskového systému pre podporu produktov.

  • Komunikácia s používateľmi softvérových produktov, ako sú GOL IBE, GOL Mobile a ďalšie, nachádzanie riešení ich požiadaviek.

  • Komunikácia s interným vývojovým tímom a s helpdeskom na ústredí Travelport na základe prevádzkových požiadaviek užívateľov.

  • Úprava kvality vyhľadávania online produktov pomocou dostupných nástrojov (fine tuning), predkladanie návrhov na zlepšenie.

  • Organizovanie webinárov a školenie užívateľov produktov CEE pre užívateľov v Českej republike, na Slovensku a najmä ďalších krajinách po celom svete (ČJ, AJ).

  • Účasť na testovanie nových verzií produktu.

  • Zodpovednosť za kvalitu podpory produktu.

Osobnostné profil:

  • Základná znalosť problematiky predaja leteniek, chápanie tarifných podmienok atp., prípadne skúsenosti s prácou v rezervačných systémoch GDS.

  • Základná orientácia v problematike xml, html. Prípadne základy programovania.

  • Angličtina slovom i písmom.

  • Sebariadenie (osobné iniciatíva, sebavzdelávanie, pracovné nasadenie).

  • Dôslednosť.

  • Trpezlivosť.

  • Vyvážený mix empatie a asertivity.

  • Analytický typ.

  • Time management.

  • Obchodné cítenie.

  • Zvládanie samostatnej práce v kolektíve.

V prípade záujmu nám prosím zašlite svoj životopis na: jiri.kozisek@travelportgds.cz