Správy z helpdesku – Refundácia leteniek v Galileu, udržanie živé rezervácie

Aktualizace: bře 25

Vážení užívatelia,


určite už vám niektorí z dopravcov doporučil vystaviť EMD Transportation Credit Voucher ako zpôsob refundácie letenky. V Galileu bohužiaľ nie je tento typ EMD zatiaľ možný. Dopravcov sme o tejto skutočnosti informovali a snažíme sa spoločne s nimi nájsť riešenie.

Budeme vás priebežne informovať, ako náhle obdržíme od dopravcov novú správu.


Viete ako udržať v Galileu  živú rezerváciu tak, aby nespadla do historickej databáze?

RT.T/DATE*KEEP BOOKING LIVE


K textu treba pridať aj informáciu o dôvode napr.:

RT.T/31DEC*KEEP BOOKING LIVE CORONA VIRUS

(najneskorší dátum, ktorý sa dá vložit je dnešný dátum +331 dní)


Prajeme veľa zdravia Vám i rodine, a pevné nervy.


S pozdravem

Vaš Travelport